Verkmästare/kundmottagare

Om jobbet som Verkmästare/Kundmottagare
Vill du jobba i en nyckelroll på starkt växande bilföretag i Södra Stockholm?
Just nu söker vi en ny medarbetare, en till vår Skarpnäck anläggning.
Vi söker dig som är har erfarenhet som kundmottagare/servicerådgivare och eller verkstadschef/verkmästare.
Du är engagerad för såväl kunder som anställda. Du brinner du för kvalitet och kundnöjdhet!

Du är en viktig länk i vår serviceprocess från att bil lämnas till färdig bil, du får vara med och vidareutveckla en modern, effektiv och serviceinriktad verkstadsavdelning som agerar både affärsmässigt och för kundens bästa. Du jobbar i ett team med prissättare, kundmottagare, backoffice team och tekniker. Du arbetar i huvudsak backoffice med prissättning och verkstads drift, men även en del med kundmottagning och har kund dialog via telefon och mail. Du är med och kan påverka/utveckling av arbetsprocesser. En roll där du har möjlighet att växa i företaget.

Kompetens
Du är en person som får saker gjorda och har en strategisk kapacitet kombinerad med operativ förmåga. Du är ansvarsfull och förtroendeingivande med naturliga ledaregenskaper då en del av arbetet är att styra verkstadsdriften.
Du är bra på att samarbeta och kommunicera och inser betydelsen av en professionell attityd och inställning i kunddialogen.
Vi ser gärna att du har erfarenhet för något av våra märken, Kia, Ford, Opel, Citroen, Hyundai, Saab och Chevrolet.
Som person har du en positiv inställning, du är strukturerad, kan planera, prioritera och kan hålla flera bollar i luften. Du är systematisk, noggrann och prestigelös.
Du har en naturlig fallenhet för att se helheten i ditt arbete och du drivs av att göra skillnad. Har god service känsla och vill hjälpa våra kunder.

Du hanterar svenska obehindrat i tal och skrift. B-körkort ser vi som självklart.
Stora delar av arbetet utförs på dator i webbaserade program, det är därför nödvändigt att du har god datavana och är lättlärd.
Har du tidigare jobbat i WinAssist, Kobra, Automaser och cabas är det ett plus.

Om Arbetsplatsen
Stockholms Bil i Skarpnäck har en anläggning som är moderna och erbjuder bra arbetsmiljö, du kommer att jobba i ett kompetent team med stort focus på våra kunder. Vi är måna om vårt rykte och strävar efter att hålla en mycket hög kvalitet, kundnöjdhet och servicegrad.

Tillträdesdag
2019

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort
Tillsvidareanställning / Heltid / Stockholm

Missa inte denna chans!
Skicka in din ansökan redan idag, vi kallar löpande till intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum när vi hittar rätt person.
Vi kommer inte att besvara frågor gällande denna annons på telefon.
Skicka in en intresseanmälan till oss och bifoga CV med beskrivning om dig.

Kontakt
Rickard Wiberg gällande frågor om jobbet, kontaktväg är mail,
rickard.wiberg@lagerstedtsfamiljen.se

Hälsning,
Rickard på Lagerstedtsfamiljen

Boka verkstadstid

2019-03-22T07:16:23+00:00